In breve
Compri una licenza d'uso di MailPilot: si paga una volta e resta tua per sempre, su due computer, con un anno di aggiornamenti compresi. La licenza arriva per email pochi minuti dopo il pagamento. Prima di comprare puoi provare il programma per quattordici giorni senza dare la carta: è il modo giusto per capire se fa al caso tuo, perché alla consegna immediata della licenza il diritto di recesso si perde (lo spieghiamo al punto 6).
Queste condizioni regolano l'acquisto della licenza di MailPilot tramite il sito
mailpilot.dpmsoftware.it. Acquistando, dichiari di averle lette e accettate.
Una licenza d'uso perpetua del programma MailPilot per macOS. Nel dettaglio:
La licenza è personale e non può essere rivenduta, ceduta o condivisa. Non acquisti il programma in proprietà né il suo codice sorgente.
Il prezzo è quello indicato sul sito al momento dell'ordine, 179 €, ed è il prezzo finale: non ci sono costi di spedizione né spese aggiuntive. La fattura viene emessa da DPM Software di Massimo Del Pizzo secondo il regime fiscale applicabile, indicato nel documento, e inviata all'indirizzo email dell'ordine.
Il pagamento avviene sulle pagine sicure di Stripe, con carta o con gli altri metodi che Stripe rende disponibili. I dati della carta non transitano dai nostri sistemi e non li conserviamo.
Il codice di licenza viene inviato per email, entro pochi minuti dal pagamento, all'indirizzo indicato durante l'acquisto. Il programma si scarica gratuitamente dal sito e si attiva incollando il codice in Impostazioni → Licenza.
Se l'email non arriva entro un'ora, controlla la posta indesiderata e poi scrivici a info@dpmsoftware.it: la reinviamo noi, il codice resta registrato a tuo nome.
Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività), il Codice del Consumo ti darebbe quattordici giorni per ripensarci.
MailPilot è un contenuto digitale consegnato subito. Al momento dell'acquisto ti viene chiesto di accettare queste condizioni: con quell'accettazione chiedi espressamente che la fornitura cominci immediatamente e riconosci che, una volta ricevuto il codice di licenza, perdi il diritto di recesso. È quanto prevede l'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005.
Se il codice non ti è ancora stato inviato, il recesso è esercitabile: scrivi a info@dpmsoftware.it e ti rimborsiamo per intero entro quattordici giorni.
Proprio per questo esiste la prova gratuita: quattordici giorni con tutte le funzioni e un massimo di venticinque destinatari per campagna, senza carta di credito. Provalo prima di comprarlo — è il modo per non trovarti con un programma che non fa quello che ti serve.
Se acquisti con partita IVA per la tua attività, il diritto di recesso non si applica.
Il recesso è una cosa, la garanzia un'altra. Se MailPilot non funziona come descritto, hai diritto a farlo sistemare: per legge (D.Lgs. 170/2021, in attuazione della direttiva UE 2019/770 sui contenuti digitali) il venditore risponde dei difetti di conformità per due anni dalla consegna.
In pratica: se trovi un difetto, scrivici. Interveniamo con un aggiornamento. Se il difetto rende il programma inutilizzabile per l'uso che ne devi fare e non riusciamo a risolverlo in tempi ragionevoli, ti rimborsiamo.
Restano fuori dalla garanzia i malfunzionamenti che dipendono da cose che non controlliamo: il tuo fornitore di posta, le regole antispam dei destinatari, la configurazione del tuo dominio, versioni di macOS diverse da quelle indicate come compatibili.
MailPilot è uno strumento professionale: prepara e invia messaggi, e mette a disposizione i controlli che riducono i rischi (autenticazione del dominio, controllo dei domini dei destinatari, nota di cancellazione, gestione degli esclusi, ritmo di invio).
Non possiamo però garantire che le tue email arrivino nella posta in arrivo: quella decisione la prendono i sistemi dei destinatari, in base alla reputazione del tuo dominio, ai contenuti che scrivi e a come hai raccolto i tuoi indirizzi. Nessun programma al mondo può prometterti il contrario.
Sei tu il responsabile di ciò che invii e delle persone a cui lo invii: devi avere un motivo legittimo per contattarle e rispettare le norme sulla protezione dei dati. MailPilot non è pensato per liste comprate o per invii a sconosciuti.
L'assistenza si fa per email, a info@dpmsoftware.it, in italiano, nei giorni lavorativi. È compresa nel prezzo, senza scadenza, per le domande sul funzionamento del programma e per i problemi di licenza.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resta competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, e nulla in queste condizioni limita i diritti che la legge ti riconosce. Prima di arrivare a una causa, però, scrivici: quasi tutto si risolve con un'email.
Possiamo aggiornare queste condizioni; alla tua vendita si applicano quelle pubblicate nel momento in cui hai comprato. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data all'inizio.
